Case Study Avectris
Die Avectris AG ist ein ausgewiesener IT-Dienstleister für den Mittelstand. Sie agiert als Full-Service-Dienstleister für ihre Kunden. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Baden verfügt über ein starkes Fundament in der Schweiz. Auch wenn Swissness eine gute Sache ist, verfügt Avectris auch über ein breites internationales Netzwerk und bietet Dienstleistungen in ganz Europa und China an.
Ausgangslage
Avectris verwendet die Windows 7-Technologie mit Office 2010 und verfolgt einen traditionellen, gerätebasierten Ansatz. Mit den Zeichen der Digitalisierung am Horizont und der wachsenden Mobilität der Endkunden bereitet sich das Unternehmen darauf vor, den Future Workplace bereitzustellen.
Um möglichst frühzeitig Erfahrungen mit Windows 10 zu sammeln und diese zeitnah an den Kunden heranzuführen, fiel die Entscheidung, die gesamte Arbeitsplatzarchitektur auf Basis von Windows 10 und Office 2016 neu zu gestalten. Die Gestaltung des modernen Arbeitsplatzes wird modular erfolgen, so dass er flexibel an die Kundenanforderungen angepasst werden kann. Ein wesentlicher Bestandteil des Entwurfs war es, die Grundsicherheit noch weiter zu erhöhen. Darüber hinaus wurden Schnittstellen geschaffen, um zusätzliche Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und den zukünftigen Arbeitsplatz für die Cloud-Dienste vorzubereiten. Auch die Betriebskosten sollen durch Automatisierung für einzelne wiederkehrende Aufgaben gesenkt werden.
Lösung
Gemeinsam mit der baseVISION AG wurde ein agiles Projektmanagement entwickelt, in dem das Design der einzelnen Module zeitnah umgesetzt werden konnte. So wurden die Ergebnisse der einzelnen Iterationen schnell getestet und zu einer ausgereiften Plattform entwickelt. Im Kontext von Windows as a Service wird dieser iterative Entwicklungsstil auch nach dem ersten Projekt verwendet. Mit jedem Windows Current Branch (CB) Release wird ein neues Release für Avectris
entwickelt werden.
Um einen kostenoptimierten Betrieb und eine hohe Erweiterbarkeit zu gewährleisten, wurden viele eingebaute Funktionalitäten von Windows 10 getestet und genutzt. Viele der integrierten Windows 10-Komponenten bieten den gleichen oder einen besseren Komfort als Anwendungen von Drittanbietern. Diese reduzieren auch die Lizenzkosten und den Aufwand für Inplace-Upgrades. Das Erstellen einer Cloudidentität mit Azure Active Directory und dem lokalen Active Directory trägt dazu bei, die Nutzung von Clouddiensten in Zukunft zu vereinfachen. Im Projekt wurde diese Cloudidentität für den Windows Store für Unternehmen verwendet und erfolgreich getestet. Dadurch konnte Avectris seinen Mitarbeitern „Modern Apps“ aus dem Microsoft Store zur Verfügung stellen.
Um die Clients zu schützen, wurden nicht nur traditionelle Schutzmechanismen eingebaut, wie z.B. Virenschutzsoftware. Nach dem „Never Trust“-Prinzip wurden Schutzmechanismen auf verschiedenen Ebenen aufgebaut. Es schützt nicht nur Geräte, sondern auch die Identitäten, die Daten und die Anwendungen. Durch die Automatisierung der Windows-Update-Prozesse und der Image-Generierung durch WimAsAService von der baseVISION AG konnten die Aufgaben des Unternehmens vereinfacht werden. Nun haben die Teammitglieder mehr Zeit für die Weiterentwicklung der zukünftigen Workplace-Releases.
«Mit diesem Projekt haben wir die Basis für den flexiblen und sicheren Modern Workplace geschaffen! Super!»
Daniel Fritz – Head of Enduser Services bei Avectris
Die vorteilhaftesten Microsoft-Technologien, die verwendet werden
- Windows 10 Enterprise
- Microsoft InTune
- Windows Defender
- Azure Active Directory
- Microsoft Office 2016
Was sind Ihre Vorteile?
Agiles Vorgehen im Projekt, um
die Flexibilität des Arbeitsplatzes zu erhöhen.
Die in Windows 10 integrierten Tools vereinfachen die direkten Upgrades.
Cloud-Identitäten im Basisdesign ermöglichen die
Sichere Nutzung von Cloud-Anwendungen.
Optimierte Sicherheitskonzepte schützen vor neuen Bedrohungen, ohne die Nutzer einzuschränken.
Die Optimierung der
Betriebliche Abläufe
durch Automatisierung
schafft Zeit für die
Weiterentwicklung von
neuen Client-Releases.