Case Study Securitas
Case Study Securitas
Sicherheit, Flexibilität und Mobilität – diese drei Prinzipien stehen im Mittelpunkt des Projekts „OneWorkplace“ bei Securitas. Als Sicherheitsspezialisten will Securitas selbst für einen sicheren Arbeitsplatz sorgen und mit den besten Experten aus der Sicherheitsbranche zusammenarbeiten. Gemeinsam mit der baseVISION AG hat Securitas eine langfristige Roadmap entwickelt, um einen agilen und flexiblen Arbeitsplatz für die Mitarbeitenden zu schaffen, ohne bei der Sicherheit Einbussen zu haben. In diesem Projekt wurde die Sicherheit dank den Microsoft E5 Sicherheitstechnologien optimiert und maximiert. Der neue Arbeitsplatz hat das Vertrauen der Mitarbeitenden gestärkt und ihr Engagement gefördert – eine Win-Win-Lösung für alle Beteiligten.
Mit dem neuen OneWorkplace-Lösung können dank über 10’000 sicheren Devices die Mitarbeitende der Securitas ihre Vision einer sichereren Welt an einem modernen und flexiblen Arbeitsplatz leben.
Die Securitas Gruppe Schweiz (Securitas) ist ein führendes Sicherheitsunternehmen mit 27 Tochtergesellschaften und über 16’000 Mitarbeitenden. Sie bietet eine umfassende Palette von Sicherheitsdienstleistungen an. Dazu gehören Bewachung, Zutrittskontrolle, Alarmanlagen und vieles mehr. Die Mitarbeitenden sind hoch qualifizierte und erfahrene Sicherheitsexperten, die mit modernster Technologie massgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Sicherheitsbedürfnisse ihrer Kunden erarbeiten. Die Securitas Gruppe Schweiz steht für Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation. Ihr Ziel ist es, ihren Kunden Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.
Die Situation vor baseVISION: Herausforderungen für Securitas
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Es war eine Herausforderung, die Arbeitsplätze der 27 Tochtergesellschaften effizient zu verwalten.
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20 % der Endgeräte werden vollständig von einem Drittanbieter verwaltet.
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Die restlichen 80% mussten die Endgeräte selbst verwalten, was zu Sicherheitsrisiken und Ineffizienz führte und das Synergiepotenzial im gesamten Unternehmen senkte.
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Begrenzte Möglichkeiten für Mobilität und Zusammenarbeit.
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Mangelnde Transparenz und erhöhtes Compliance-Risiko.
Die Situation vor baseVISION: Herausforderungen für Securitas
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Es war eine Herausforderung, die Arbeitsplätze der 27 Tochtergesellschaften effizient zu verwalten.
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20 % der Endgeräte werden vollständig von einem Drittanbieter verwaltet.
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Die restlichen 80% mussten die Endgeräte selbst verwalten, was zu Sicherheitsrisiken und Ineffizienz führte und das Synergiepotenzial im gesamten Unternehmen senkte.
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Begrenzte Möglichkeiten für Mobilität und Zusammenarbeit.
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Mangelnde Transparenz und erhöhtes Compliance-Risiko.
Flexibilität und Sicherheit dank dem "OneWorkplace"
Mit dem Projekt OneWorkplace hat baseVISION einen ganzheitlichen Ansatz für alle Endpoints bei Securitas eingeführt. Das gemeinsame Ziel von Securitas und baseVISION war es, einen modernen, flexiblen und sicheren Arbeitsplatz zu schaffen, der alle Securitas Mitarbeitenden bestärkt.
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Ein moderner und flexibler Arbeitsplatz mit zentralem Management, standardisierten Prozessen und einer Kostenersparnis von über 30 Prozent.
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Verwaltete Endgeräte von 20 % auf 100 % erhöht.
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Ermöglichung der Selbstverwaltung der Tochtergesellschaften.
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Schaffung der Möglichkeit für alle Mitarbeitenden, flexibel zwischen Unternehmen zu wechseln und von überall aus zu arbeiten.
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Nutzung von Synergien in allen 27 Tochtergesellschaften.
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Integration aller Geräte in eine einzige Plattform.
«Dank des flexiblen Konzepts von OneWorkplace in einem heterogenen Konzernumfeld und der erfolgreichen Zusammenarbeit mit der baseVISION AG konnten wir Prozesse standardisieren, harmonisieren, vereinfachen und Kosten senken.»
CIO Swiss Securitas Group
Flexibilität und Sicherheit dank dem "OneWorkplace"
Mit dem Projekt OneWorkplace hat baseVISION einen ganzheitlichen Ansatz für alle Endpoints bei Securitas eingeführt. Das gemeinsame Ziel von Securitas und baseVISION war es, einen modernen, flexiblen und sicheren Arbeitsplatz zu schaffen, der alle Securitas Mitarbeitenden bestärkt.
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Ein moderner und flexibler Arbeitsplatz mit zentralem Management, standardisierten Prozessen und einer Kostenersparnis von über 30 Prozent.
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Verwaltete Endgeräte von 20 % auf 100 % erhöht.
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Ermöglichung der Selbstverwaltung der Tochtergesellschaften.
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Schaffung der Möglichkeit für alle Mitarbeitenden, flexibel zwischen Unternehmen zu wechseln und von überall aus zu arbeiten.
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Nutzung von Synergien in allen 27 Tochtergesellschaften.
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Integration aller Geräte in eine einzige Plattform.
«Dank des flexiblen Konzepts von OneWorkplace in einem heterogenen Konzernumfeld und der erfolgreichen Zusammenarbeit mit der baseVISION AG konnten wir Prozesse standardisieren, harmonisieren, vereinfachen und Kosten senken.»
CIO Swiss Securitas Group
Unsere Lösung: Umstellung auf einen flexiblen Arbeitsplatz
Die Lösung ist die OneWorkplace-Plattform – ein modernes und vollständig integriertes Arbeitsplatz Management-System, das eine zentrale Verwaltung und weltweit standardisierte Prozesse für alle Geräte, einschließlich mobiler Geräte, MacOS und iOS. Die Plattform bietet ein benutzerfreundliches Selbstbedienungsportal und flexible Dienstleistungsoptionen, so dass jedes Unternehmen selbst entscheiden kann, welche Dienstleistungen es in Anspruch nehmen möchte, während alles über eine einzige Plattform verwaltet wird.
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Feature-für-Feature-Einführung der E5-Lizenzen für alle M365-Nutzer.
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Nutzung der einzigartigen Lenovo-Fertigungsprozesse mit Windows-Autopilot-Integration.
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Aktivierung des Windows-Autopiloten mit Selbstregistrierung des Benutzers.
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Aktivierung des Windows-Autopiloten mit Selbstregistrierung des Benutzers.
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Ermöglichung der Verwaltung und Interaktion mit den eigenen Geräten durch die Bereitstellung von Support-Rollen der ersten, zweiten und dritten Ebene für jede Teilorganisation.
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Die einzelnen Komponenten der E5-Lizenz werden agil eingeführt.
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Bereitstellung von Netzwerk- und Druckdiensten.
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Sicherstellung der Datentrennung und des Datenschutzes.
Unsere Lösung: Umstellung auf einen flexiblen Arbeitsplatz
Die Lösung ist die OneWorkplace-Plattform – ein modernes und vollständig integriertes Arbeitsplatz Management-System, das eine zentrale Verwaltung und weltweit standardisierte Prozesse für alle Geräte, einschließlich mobiler Geräte, MacOS und iOS. Die Plattform bietet ein benutzerfreundliches Selbstbedienungsportal und flexible Dienstleistungsoptionen, so dass jedes Unternehmen selbst entscheiden kann, welche Dienstleistungen es in Anspruch nehmen möchte, während alles über eine einzige Plattform verwaltet wird.
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Feature-für-Feature-Einführung der E5-Lizenzen für alle M365-Nutzer.
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Nutzung der einzigartigen Lenovo-Fertigungsprozesse mit Windows-Autopilot-Integration.
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Aktivierung des Windows-Autopiloten mit Selbstregistrierung des Benutzers.
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Aktivierung des Windows-Autopiloten mit Selbstregistrierung des Benutzers.
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Ermöglichung der Verwaltung und Interaktion mit den eigenen Geräten durch die Bereitstellung von Support-Rollen der ersten, zweiten und dritten Ebene für jede Teilorganisation.
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Die einzelnen Komponenten der E5-Lizenz werden agil eingeführt.
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Bereitstellung von Netzwerk- und Druckdiensten.
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Sicherstellung der Datentrennung und des Datenschutzes.
DieTransformation
Kick-off Workshop
Der erste Schritt auf dem Weg zu einem erfolgreichen Projekt ist es, sich über die Vision und die Ziele klar zu werden. Aus diesem Grund organisierte das Projektteam einen Kick-off-Workshop. Damit sollte sichergestellt werden, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand waren, bevor mit der Umsetzung begonnen wurde. Während dieses Workshops diskutierte das Team die Projektvision, die Ziele, den Umfang und den Zeitplan.
Die neue Plattform „OneWorkplace“ wurde auf der Grundlage des Zero Trust-Modells von Microsoft entwickelt.
Onboarding der Big 5
Der Projektfahrplan beginnt mit dem Onboarding der fünf grössten Unternehmen, was die Migration von 2200 Geräten von einem Drittanbieter in die eigene Verwaltung bedeutet. . Dies ist der erste Schritt auf dem Weg zu einem modernen und flexiblen Arbeitsplatz. Ausserdem werden Kosten und Ressourcen eingespart. Darüber hinaus gewährleistet die neue Plattform eine höhere Kompatibilität und Sicherheit
Rollout to all companies in europe
Der Rollout auf alle Unternehmen in Europa ist der nächste Schritt in der Roadmap. Dabei werden alle Geräte in Europa (5000) mit der OneWorkplace-Plattform verbunden. Dies erhöht die Effizienz und Standardisierung in allen Sitzen. Zudem können die Mitarbeitenden flexibel und ortsunabhängig arbeiten und Synergien zur Steigerung der Wertschöpfung des Unternehmens nutzen.
Onboarding all endpoints worldwide
In einem nächsten Schritt wurden alle Endgeräte weltweit in das Projekt integriert. Dies beinhaltet die Migration von weltweit über 10’000 Endgeräten auf die OneWorkplace-Plattform, die ein zentrales Management aller Geräte für die Fehlerbehebung und den Support ermöglicht. Sie standardisiert zudem Prozesse und Software für alle Mitarbeitenden weltweit und ermöglicht ihnen einen nahtlosen Wechsel zwischen Unternehmen und Standorten.
Integration von Backend-Applikationen und Server
Der nächste Schritt in der Roadmap ist die Integration bestehender Server und Backend-Applikationen in OneWorkplace, um alle Workloads mit der neuen Plattform kompatibel zu machen und die Identitäten zu schützen. Dies führt zu einer höheren Produktivität und optimierten Prozessen für die Mitarbeitenden. Darüber hinaus bietet es einen verbesserten Zugang zu Daten und Applikationen für alle Beschäftigten.
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
Um das Potenzial des neuen OneWorkplace voll auszuschöpfen, haben wir uns zu kontinuierlicher Verbesserung und Innovation verpflichtet. Dazu gehören die ständige Evaluierung und Verbesserung der Plattform und der Prozesse, die Einführung neuer Microsoft-Technologien und -Features sowie regelmässige Mitarbeiterschulungen. Durch die Förderung einer Kultur der Innovation und des kontinuierlichen Lernens, sichert das Projekt langfristigen Erfolg und Wachstum.
Kick-off Workshop
Der erste Schritt auf dem Weg zu einem erfolgreichen Projekt ist es, sich über die Vision und die Ziele klar zu werden. Aus diesem Grund organisierte das Projektteam einen Kick-off-Workshop. Damit sollte sichergestellt werden, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand waren, bevor mit der Umsetzung begonnen wurde. Während dieses Workshops diskutierte das Team die Projektvision, die Ziele, den Umfang und den Zeitplan.
Die neue Plattform „OneWorkplace“ wurde auf der Grundlage des Zero Trust-Modells von Microsoft entwickelt.
Onboarding der Big 5
Der Projektfahrplan beginnt mit dem Onboarding der fünf grössten Unternehmen, was die Migration von 2200 Geräten von einem Drittanbieter in die eigene Verwaltung bedeutet. . Dies ist der erste Schritt auf dem Weg zu einem modernen und flexiblen Arbeitsplatz. Darüber hinaus gewährleistet die neue Plattform eine höhere Kompatibilität und Sicherheit.
Rollout aller Unternehmen in Europa
Der Rollout auf alle Unternehmen in Europa ist der nächste Schritt in der Roadmap. Dabei werden alle Geräte in Europa (5000) mit der OneWorkplace-Plattform verbunden. Dies erhöht die Effizienz und Standardisierung in allen Sitzen.
Zudem können die Mitarbeitenden flexibel und ortsunabhängig arbeiten und Synergien zur Steigerung der Wertschöpfung des Unternehmens nutzen.
Onboarding alle Endpoints weltweit
In einem nächsten Schritt wurden alle Endgeräte weltweit in das Projekt integriert. Dies beinhaltet die Migration von weltweit über 10’000 Endgeräten auf die OneWorkplace-Plattform, die ein zentrales Management aller Geräte für die Fehlerbehebung und den Support ermöglicht. Sie standardisiert zudem Prozesse und Software für alle Mitarbeitenden weltweit und ermöglicht ihnen einen nahtlosen Wechsel zwischen Unternehmen und Standorten.
Integration von Backend-Applikationen und Server
Der nächste Schritt in der Roadmap ist die Integration bestehender Server und Backend-Applikationen in OneWorkplace, um alle Workloads mit der neuen Plattform kompatibel zu machen und die Identitäten zu schützen. Dies führt zu einer höheren Produktivität und optimierten Prozessen für die Mitarbeitenden. Darüber hinaus bietet es einen verbesserten Zugang zu Daten und Applikationen für alle Beschäftigten.
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
Um das Potenzial des neuen OneWorkplace voll auszuschöpfen, haben wir uns zu kontinuierlicher Verbesserung und Innovation verpflichtet. Dazu gehören die ständige Evaluierung und Verbesserung der Plattform und der Prozesse, die Einführung neuer Microsoft-Technologien und -Features sowie regelmässige Mitarbeiterschulungen. Durch die Förderung einer Kultur der Innovation und des kontinuierlichen Lernens, sichert das Projekt langfristigen Erfolg und Wachstum.
Die meistgenutzten Microsoft Technologien
- Microsoft E5 Lizenzen
- Windows Defender Application Control and AppLocker
- Windows Hello for Business
- Azure Active Directory
- Azure DevOps Services
- Conditional Access
- Microsoft Security Baselines
- Microsoft Defender for Endpoint
- Microsoft Defender for Office 365
- Microsoft Defender for Identity
- Microsoft Sentinel
Die meistgenutzten Microsoft Technologien
- Microsoft E5 Lizenzen
- Windows Defender Application Control and AppLocker
- Windows Hello for Business
- Azure Active Directory
- Azure DevOps Services
- Conditional Access
- Microsoft Security Baselines
- Microsoft Defender for Endpoint
- Microsoft Defender for Office 365
- Microsoft Defender for Identity
- Microsoft Sentinel
«Es ist einfach, kompliziert zu sein, aber kompliziert, einfach zu sein.»
Mirko Colemberg, Project Lead OneWorkplace at Securitas, baseVISION
Schlüsselfaktoren des Erfolgs
- Fokussierte Partnerschaften
- Hochqualifizierte Mitarbeitende
- Kunden im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit
- Microsoft Partnerschaften und Technologien
- Innovationen fördern